Privacy Policy
Malaysia Visa Fly-এ আপনাকে স্বাগতম।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ও সেবাগ্রহীতাদের ব্যক্তিগত
তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে
গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিমালায়
ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা আমাদের
সঙ্গে যোগাযোগ করে সেবা গ্রহণ
করলে কী ধরনের তথ্য
সংগ্রহ করা হতে পারে,
কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার
করা হয় এবং কীভাবে
তা সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করা হয়।
আমাদের
ওয়েবসাইট: https://www.malaysiavisafly.com
১.
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আপনি
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে বা সেবা
গ্রহণের জন্য তথ্য দিলে
প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা
হতে পারে:
- নাম,
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
- পাসপোর্ট
বা ভিসাসংক্রান্ত তথ্য ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট।
- ভ্রমণের
উদ্দেশ্য, সম্ভাব্য ভ্রমণের তারিখ এবং সেবাসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য।
- পেমেন্ট,
লেনদেন বা সেবা গ্রহণের রেকর্ড।
- ওয়েবসাইট
ব্যবহারের সময় সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন IP address,
browser type, device information এবং
browsing activity—যেখানে
প্রযোজ্য।
আপনার
প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য
যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, আমরা
কেবল ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করার
চেষ্টা করি।
২.
ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার
তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
- ভিসা
ও ভ্রমণসংক্রান্ত গাইডলাইন প্রদান।
- প্রয়োজনীয়
ডকুমেন্ট যাচাই, প্রস্তুতি ও আবেদনসংক্রান্ত সহায়তা।
- আপনার
প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং যোগাযোগ বজায় রাখা।
- পেমেন্ট
যাচাই ও সেবার রেকর্ড সংরক্ষণ।
- ওয়েবসাইটের
কার্যকারিতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- আইনগত
বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
আপনার
সম্মতি বা প্রযোজ্য আইনগত
ভিত্তি ছাড়া আপনার তথ্য
অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
৩.
তথ্য অন্য কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা
সেবা
প্রদানের জন্য প্রয়োজন হলে
এবং প্রযোজ্য আইন ও অনুমোদনের
শর্ত মেনে, আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা
প্রদানকারী, অনুমোদিত প্রতিনিধি, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী অথবা
সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করতে হতে পারে।
আমরা
ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করার
উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি না। তবে
আইনগত নির্দেশনা, বৈধ সরকারি অনুরোধ,
নিরাপত্তা বা সেবা সম্পন্ন
করার প্রয়োজনের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করা
হতে পারে।
৪.
পাসপোর্ট ও ভিসাসংক্রান্ত ডকুমেন্ট
পাসপোর্ট,
পরিচয়পত্র বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ
ডকুমেন্ট পাঠানোর সময় সঠিক যোগাযোগমাধ্যম
ব্যবহার করুন। এসব ডকুমেন্ট কেবল
প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে
ব্যবহার করা উচিত।
অনলাইনে
তথ্য আদান-প্রদানের কোনো
পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আমরা
তথ্য সুরক্ষার উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫.
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
সেবা
প্রদান, হিসাব সংরক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা
পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়
পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে
পারে। প্রয়োজন শেষ হলে, প্রযোজ্য
আইন ও বৈধ সংরক্ষণ-দায়িত্ব সাপেক্ষে তথ্য মুছে ফেলা
বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা নেওয়া
হবে।
৬.
কুকিজ ও অনলাইন প্রযুক্তি
ওয়েবসাইটের
কার্যকারিতা, পছন্দ সংরক্ষণ, ট্রাফিক বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
উন্নত করার জন্য কুকিজ
বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের Cookie Policy দেখুন।
৭.
আপনার অধিকার
প্রযোজ্য
আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত
তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধনের
অনুরোধ করতে অথবা নির্দিষ্ট
পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার
অনুরোধ করতে পারেন। কোনো
তথ্য আইনগত বা প্রশাসনিক কারণে
সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হলে
সেই অনুরোধের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
৮.
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
আমাদের
ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক
থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি বা নিরাপত্তার
জন্য Malaysia Visa Fly
দায়ী নয়। কোনো লিংকে
প্রবেশের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের
নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ
দেওয়া হচ্ছে।
৯.
শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য
আমাদের
সেবা মূলত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি
ও ভ্রমণসংক্রান্ত প্রয়োজনের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য
প্রয়োজন হলে অভিভাবক বা
আইনগত প্রতিনিধির উপযুক্ত সম্পৃক্ততা এবং প্রযোজ্য আইন
অনুসরণ করা উচিত।
১০.
নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন
অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিমালা
হালনাগাদ করা হতে পারে।
সংশোধিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশের
পর কার্যকর হবে। সর্বশেষ পরিবর্তনের
তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ করা
হবে।
১১.
যোগাযোগ
এই
গোপনীয়তা নীতিমালা বা আপনার ব্যক্তিগত
তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা
অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন:
প্রতিষ্ঠান:
Malaysia Visa Fly
ওয়েবসাইট: https://www.malaysiavisafly.com
ইমেইল: malaysiavisafly@gmail.com
WhatsApp: +880 1354-431606