Terms & Conditions
Malaysia Visa Fly-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ অথবা আমাদের কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি প্রযোজ্য শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমাদের সেবা
Malaysia Visa Fly মালয়েশিয়া ভিসা ও ভ্রমণসংক্রান্ত তথ্য, গাইডলাইন, ডকুমেন্টেশন সহায়তা, আবেদন প্রস্তুতিসংক্রান্ত সহায়তা, এয়ার টিকেটিং এবং যাত্রার পূর্ব প্রস্তুতির মতো সেবা প্রদান বা সমন্বয়ে সহায়তা করতে পারে।
কোনো নির্দিষ্ট সেবার প্রাপ্যতা, পরিধি, মূল্য ও শর্ত সেবা গ্রহণের আগে জানিয়ে দেওয়া হবে।
২. সরকারি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সম্পর্ক
Malaysia Visa Fly একটি বেসরকারি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এটি মালয়েশিয়া সরকার, দূতাবাস, ইমিগ্রেশন বিভাগ বা কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট নয়—যদি না কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে লিখিতভাবে ভিন্ন তথ্য জানানো হয়।
ভিসা অনুমোদন, প্রত্যাখ্যান, প্রবেশের অনুমতি, ওয়ার্ক পারমিট এবং সংশ্লিষ্ট সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারভুক্ত।
৩. গ্রাহকের দায়িত্ব
সেবা গ্রহণের সময় গ্রাহককে:
- সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- বৈধ ও প্রকৃত ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে।
- প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও তথ্য নির্ধারিত সময়ে সরবরাহ করতে হবে।
- প্রযোজ্য সেবামূল্য ও সম্মত চার্জ পরিশোধ করতে হবে।
- ভিসা, ভ্রমণ ও কাজসংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও নির্দেশনা মেনে চলতে হবে।
ভুল তথ্য, জাল ডকুমেন্ট, অসম্পূর্ণ কাগজপত্র অথবা গ্রাহকের পক্ষ থেকে বিলম্বের কারণে সমস্যা হলে তার প্রভাব সেবার ফলাফল বা সময়ের ওপর পড়তে পারে।
৪. ভিসা অনুমোদনের নিশ্চয়তা
কোনো ভিসা, ওয়ার্ক পারমিট বা ইমিগ্রেশন অনুমোদনের শতভাগ নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করে। সেবার জন্য অর্থ প্রদান করলেই ভিসা অনুমোদন নিশ্চিত হয় না।
৫. সেবার মূল্য ও পেমেন্ট
সেবার মূল্য, পেমেন্ট পদ্ধতি, অগ্রিম অর্থ, প্রযোজ্য সরকারি ফি এবং তৃতীয় পক্ষের চার্জ সেবা গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে জেনে নিন।
কোনো পেমেন্ট করার আগে সেবার পরিধি, প্রযোজ্য শর্ত এবং রিফান্ডের নিয়ম বুঝে নেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব।
৬. সেবার সময়সীমা
প্রক্রিয়াকরণের সম্ভাব্য সময় ভিসার ধরন, ডকুমেন্টের সম্পূর্ণতা, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ, নিয়োগকর্তা, এয়ারলাইন বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওপর নির্ভর করতে পারে। কোনো সময়সীমা নিশ্চিতভাবে উল্লেখ করা না থাকলে তা আনুমানিক হিসেবে বিবেচনা করতে হবে।
৭. তৃতীয় পক্ষের সেবা
ভিসা কর্তৃপক্ষ, দূতাবাস, নিয়োগকর্তা, এয়ারলাইন, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব নিয়ম ও সিদ্ধান্ত থাকতে পারে। তাদের সিদ্ধান্ত, সেবা বন্ধ থাকা বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা বিলম্বের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সহযোগিতা করব, তবে অন্য পক্ষের সিদ্ধান্তের নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৮. ওয়েবসাইটের তথ্য
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তথ্য সাধারণ তথ্য ও নির্দেশনার উদ্দেশ্যে দেওয়া হয়। ভিসার নিয়ম, প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট, ফি ও প্রক্রিয়া পরিবর্তিত হতে পারে। আবেদন বা পেমেন্টের আগে সংশ্লিষ্ট সরকারি বা অনুমোদিত উৎস থেকে সর্বশেষ তথ্য যাচাই করুন।
৯. নিষিদ্ধ ব্যবহার
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে জাল তথ্য প্রচার, প্রতারণা, অন্যের তথ্যের অপব্যবহার, অননুমোদিত প্রবেশ বা আইনবিরোধী কোনো কার্যক্রম করা যাবে না।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
আমরা সঠিক ও কার্যকর তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে ওয়েবসাইটের তথ্যের ওপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্ত, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট প্রতিটি ক্ষতির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে দায় স্বীকার করা হয় না। এই শর্ত কোনো প্রযোজ্য আইনগত অধিকার বা আইন অনুযায়ী বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়বদ্ধতা বাতিল করে না।
১১. শর্তাবলি পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলি সংশোধন করা হতে পারে। সংশোধিত শর্ত এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর হবে।
১২. যোগাযোগ
প্রতিষ্ঠান: Malaysia Visa Fly
ওয়েবসাইট: https://www.malaysiavisafly.com
ইমেইল: malaysiavisafly@gmail.com
WhatsApp: +880 1354-431606